Transparente Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien

Wir bei meinem funktionellen Gesundheitsgeschäft glauben an klare und faire Richtlinien, um Ihnen eine angenehme Erfahrung zu bieten. Hier erklären wir unseren Rückgabe- und Rückerstattungsprozess.

Rückgaben:
Produkte, die ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sind, können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Für alle Rückgaben erheben wir eine Gebühr von 5% des Kaufbetrages, um Lager- und Bearbeitungskosten zu decken. Rücksendekosten müssen vom Käufer getragen werden.

Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte wird die Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel veranlasst. Falls das Produkt beschädigt ist, bieten wir Ihnen kostenlos Ersatz an.

Abonnementanpassungen:
Änderungen an Abonnementbestellungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus vorgenommen werden, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig verarbeitet werden. Änderungen an Bestellungen, die nach Ablauf der Frist eingereicht werden, können nicht berücksichtigt werden.

Defekte Produkte:
Sollte Ihre Bestellung defekte Produkte enthalten, bitten wir Sie, uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu kontaktieren. Wir werden Ersatzprodukte sofort nach Erhalt der Fotos der beschädigten Artikel versenden.

Rabattcodes:
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Rabattcode korrekt eingeben, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Nachträgliche Änderungen sind nicht möglich, daher überprüfen Sie bitte vor dem Bezahlen die Richtigkeit des Codes.